Política de privacidad

Aquí se explica qué datos se recogen a través de este sitio, para qué se usan y qué puedes hacer con ellos. Está redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: Alexandre Rodríguez Moreno (studio.rar)
• NIF: 48253063Y
• Domicilio: Av. Pinyana, 7, 2.º C, 25005 Lleida
• Contacto: hola@studiorar.es

Qué datos se tratan y para qué

• Contacto por WhatsApp. Si escribes por WhatsApp, se tratan tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de la conversación, con la finalidad de responder a tu consulta y, en su caso, preparar un presupuesto. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Ten en cuenta que WhatsApp es un servicio de un tercero con sus propias condiciones.
• Correo electrónico. Si escribes por email, se tratan tu dirección y el contenido del mensaje con la misma finalidad y base jurídica.
• Tests «¿Es para mí?» y «¿Encaja?». Funcionan por completo en tu navegador. No envían nada a ningún servidor ni guardan tus respuestas: al terminar, se limitan a preparar un mensaje que abres tú en tu WhatsApp.
• Cuestionario de la página de web.rar. Si lo rellenas, se tratan tu nombre, el de tu negocio, tu WhatsApp, tu ciudad, cuándo quieres la web y, si los das, tu email y tu web o Instagram, junto con tus respuestas y el anuncio desde el que llegas. Finalidad: contactarte sobre tu web; nada de boletines. Base jurídica: tu consentimiento, que das con la casilla sin marcar del propio cuestionario (art. 6.1.a RGPD), y las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.b).
• Reserva de la llamada de 15 minutos. El calendario lo gestiona Calendly LLC, que recibe los datos que escribes al reservar (nombre y email) y, si vienes del cuestionario de web.rar, el resumen de tus respuestas, para agendar la llamada. Es un proveedor de Estados Unidos y la transferencia se hace con las garantías del RGPD para transferencias internacionales.
• Pagos. Los pagos se hacen en la pasarela de Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). studio.rar recibe la confirmación del pago y los datos de facturación, pero nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Formulario de arranque. Solo para clientes, después del pago. Recoge los datos y el material de tu negocio para hacer la web, con base en la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), y lleva una casilla de aceptación de esta política sin marcar.
• Medición de anuncios (píxel de Meta). Solo si aceptas las cookies, el píxel de Meta envía a Meta Platforms Ireland Ltd. datos de navegación (páginas vistas y acciones como completar el cuestionario, reservar la llamada o pagar) junto con identificadores de cookie, tu dirección IP y los datos de tu navegador. Finalidad: medir qué anuncios de studio.rar funcionan y enseñarlos a quien ya ha visitado la web. No se envían a Meta tu nombre, tu teléfono ni tu email. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde «Preferencias de cookies». En la recogida y el envío de estos datos, studio.rar y Meta son corresponsables del tratamiento; lo que Meta haga después se rige por su propia política de privacidad. Meta puede tratar datos en Estados Unidos, con base en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de consultas que no terminan en contratación se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y después durante los plazos legales de conservación fiscal y contable (seis años con carácter general).

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo, mensajería y, en su caso, analítica): Hostinger International Ltd. (alojamiento web y correo electrónico, servidores en la Unión Europea), WhatsApp Ireland Ltd. (mensajería; consulta su política de privacidad), Stripe Payments Europe Ltd. (pagos), Calendly LLC (reserva de llamadas) y, si aceptas las cookies, Meta Platforms Ireland Ltd. (medición de anuncios). Las tipografías de esta web se sirven desde el propio servidor de studio.rar. Las previews de ejemplo que se abren dentro de la ventana de Safari cargan sus tipografías desde Google Fonts (Google Ireland Ltd.), que recibe tu dirección IP solo cuando abres una de ellas.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, escribiendo al correo de contacto e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluidas conexiones cifradas mediante certificado SSL y copias de seguridad periódicas.

Formularios y consentimiento

Los formularios de este sitio incluyen una casilla de consentimiento no premarcada y un enlace a esta política. Sin ese consentimiento no se envían.

Última actualización: 6 de octubre de 2026